Jeu Responsable
🛡️ Jeu Sûr • ⏰ Limites • 🚫 Auto-Exclusion
Outils & Ressources • Support Disponible • Jouez Responsablement
Jeu Responsable - Notre Engagement envers le Jeu Sûr
Chez Vulkan Vegas, nous sommes profondément engagés à promouvoir le jeu responsable parmi nos joueurs du Sénégal, du Maroc, de la Tanzanie et du Ghana. Nous comprenons que pour la plupart des joueurs, le jeu en ligne est une forme de divertissement et de plaisir, mais nous reconnaissons que pour certains, cela peut devenir un problème. C'est pourquoi nous avons mis en place des outils et des ressources complets pour aider les joueurs à maintenir le contrôle sur leurs habitudes de jeu.
Notre programme de jeu responsable inclut des limites de dépôt, des limites de perte, des limites de temps de session, des options d'auto-exclusion et l'accès à des organisations de support professionnelles. Notre équipe de support client est formée pour reconnaître les signes de jeu problématique et fournir une assistance appropriée. Nous croyons que le jeu devrait améliorer votre vie, pas causer des difficultés financières ou personnelles.
Nos principes pour le jeu responsable :
- Le jeu devrait être un divertissement, pas un moyen de gagner de l'argent ou de résoudre des problèmes financiers
- Ne jouez jamais avec de l'argent que vous ne pouvez pas vous permettre de perdre - utilisez uniquement des fonds mis de côté pour le divertissement
- Définissez des limites de temps et d'argent avant de commencer à jouer, et respectez-les
- Ne jouez pas lorsque vous êtes sous l'influence de l'alcool, de drogues ou dans un état émotionnel
- Prenez des pauses régulières du jeu - cela devrait être amusant, pas compulsif
- Si le jeu cesse d'être amusant, il est temps d'arrêter
Outils de Contrôle
💰 Limites de Dépôt
Définissez des limites de dépôt quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles pour contrôler vos dépenses. Vous pouvez réduire vos limites à tout moment, mais les augmentations prennent 24 heures pour être effectives.
- Limites quotidiennes : €10 - €5.000
- Limites hebdomadaires : €50 - €25.000
- Limites mensuelles : €200 - €100.000
⏰ Limites de Temps
Définissez des limites de temps de session pour contrôler combien de temps vous jouez. Le système vous déconnectera automatiquement lorsque votre limite de temps est atteinte.
- Limites de session : 15 minutes - 8 heures
- Limites quotidiennes : 1 heure - 12 heures
- Limites hebdomadaires : 5 heures - 40 heures
🚫 Auto-Exclusion
Si vous sentez que vous avez besoin d'une pause du jeu, vous pouvez vous auto-exclure pour une période déterminée. Pendant cette période, vous ne pourrez pas accéder à votre compte.
- Court terme : 24 heures - 1 semaine
- Moyen terme : 1 semaine - 6 mois
- Long terme : 6 mois - 5 ans
💸 Limites de Perte
Définissez des limites de perte maximales pour contrôler combien vous pouvez perdre sur une période donnée. Une fois atteint, vous ne pourrez plus placer de paris.
- Limites de perte quotidiennes : €20 - €5.000
- Limites de perte hebdomadaires : €100 - €25.000
- Limites de perte mensuelles : €500 - €100.000
⚠️ Signes de Jeu Problématique
Il est important de reconnaître les signes précoces de jeu problématique. Si vous remarquez l'un des symptômes suivants, contactez-nous ou des organisations d'aide :
Signes d'Alerte :
- Vous jouez plus longtemps que prévu
- Vous dépensez plus d'argent que vous ne pouvez vous permettre
- Vous essayez de récupérer vos pertes avec des paris plus importants
- Vous mentez à votre famille sur vos habitudes de jeu
- Vous négligez vos responsabilités à cause du jeu
- Vous vous sentez coupable ou en colère après avoir joué
- Vous pensez au jeu la plupart du temps
Ressources de Support
GamCare
Support gratuit et confidentiel pour tous ceux affectés par des problèmes de jeu.
Téléphone : 0808 8020 133
Site Web : www.gamcare.org.uk
Gamblers Anonymous
Groupes d'entraide pour les personnes ayant des problèmes de jeu et leurs familles.
Téléphone : 0330 094 0322
Site Web : www.gamblersanonymous.org.uk
NHS
Traitement professionnel de la dépendance au jeu par le NHS.
Téléphone : 111
Site Web : www.nhs.uk
🔞 Jeu des Mineurs
Le jeu est strictement interdit aux personnes de moins de 18 ans. Nous avons des procédures strictes de vérification d'âge et utilisons une technologie avancée pour prévenir le jeu des mineurs.
Vérification d'Âge
- Tous les nouveaux comptes sont vérifiés pour l'âge
- Nous utilisons des bases de données tierces pour la vérification d'âge
- Des documents supplémentaires peuvent être requis
- Les comptes de joueurs mineurs sont fermés immédiatement
Contrôles Parentaux
- Utilisez un logiciel de contrôle parental
- Surveillez l'utilisation d'Internet de vos enfants
- Gardez les mots de passe de jeu sécurisés
- Signalez immédiatement le jeu des mineurs